এক্সপ্লোরার সিএস সম্পর্কে
এক্সপ্লোরার সিএস একটি আধুনিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের গ্রাহকদের জন্য স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পণ্যের বিশাল সংগ্রহ নিয়ে আসে। ১ জানুয়ারি ২০১৬ সালে প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে, আমাদের মিশন সবসময় ছিল একটি নির্ভরযোগ্য, দ্রুত এবং নিরাপদ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করা। ইলেকট্রনিক্স থেকে শুরু করে আধুনিক গ্যাজেট পর্যন্ত, এক্সপ্লোরার সিএস-এ সবার জন্য কিছু না কিছু আছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি মান, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং প্রতিযোগিতামূলক দামে সেরা পণ্য সরবরাহের প্রতিশ্রুতির জন্য পরিচিত। ঢাকার নিউ এলিফ্যান্ট রোড এবং কেরানীগঞ্জে আমাদের শারীরিক শাখাগুলোর পাশাপাশি, আমাদের অত্যন্ত সফল ই-কমার্স ওয়েবসাইট XPLORER CS-কে বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় পিসি ও টেক রিটেইলার হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে।
আমাদের দর্শন: গ্রাহক সর্বপ্রথম
এক্সপ্লোরার সিএস-এর নীতিমালা সহজ এবং সুস্পষ্ট: “গ্রাহক সর্বপ্রথম।” শুরু থেকেই এই মন্ত্র আমাদের পথপ্রদর্শক হয়েছে, এবং আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্ত গ্রাহকদের সন্তুষ্টিকে ঘিরেই আবর্তিত হয়েছে। গত কয়েক বছরে, আমরা আমাদের পরিষেবাগুলোকে আরও উন্নত করেছি যাতে আমরা আমাদের গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করতে পারি। আমরা তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহ করার পাশাপাশি সেরা বিক্রয়-পরবর্তী সেবা দিয়ে তাদের অভিজ্ঞতাকে আরও সুন্দর করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কেন এক্সপ্লোরার সিএস সবার থেকে আলাদা
- বিস্তৃত পণ্য সংগ্রহ: আমরা স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের সর্বশেষ এবং জনপ্রিয় পণ্য সরবরাহ করি।
- দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি: আমাদের দেশব্যাপী ডেলিভারি পরিষেবা নিশ্চিত করে যে আপনার পণ্য দ্রুত ও নিরাপদে আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে যাবে।
- অতুলনীয় গ্রাহক সেবা: আমাদের বিশেষায়িত সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত থাকে আপনার যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে।
- বিশ্বাসযোগ্যতা ও স্বচ্ছতা: এক্সপ্লোরার সিএস এর প্রতিশ্রুতি ধরে রেখেছে, যা হাজারো গ্রাহকের আস্থা অর্জন করেছে।
- এক্সপ্লোরার সিএস শুধুমাত্র একটি কেনাকাটার প্ল্যাটফর্ম নয়; এটি এমন একটি কমিউনিটি যেখানে গ্রাহক সন্তুষ্টিই সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি আমাদের শারীরিক শাখাগুলোতে আসুন বা অনলাইনে কেনাকাটা করুন, সবসময়ই পাবেন গুণগত মান, সুবিধা এবং যত্নের নিশ্চয়তা।
মিশন (Mission)
আমাদের মিশন হলো গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ, নিরাপদ এবং দ্রুত অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমরা সর্বোচ্চ মানের পণ্য ও সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যাতে গ্রাহকরা তাদের প্রয়োজনীয় পণ্যগুলো সহজেই পেতে পারেন। "গ্রাহক সর্বপ্রথম" নীতিতে বিশ্বাসী হয়ে, আমরা একটি নির্ভরযোগ্য এবং সাশ্রয়ী ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠা করতে চাই।
ভিশন (Vision)
আমাদের ভিশন হলো বাংলাদেশের ই-কমার্স সেক্টরে অগ্রগামী হিসেবে স্থান দখল করা এবং এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে গ্রাহকরা তাদের চাহিদা পূরণে সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি পান। প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের সমন্বয়ে আমরা এমন একটি ইকোসিস্টেম গড়ে তুলতে চাই, যা গ্রাহক এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই সমান সুবিধাজনক হয়। আমাদের লক্ষ্য এক্সপ্লোরার সিএস-কে একটি আস্থা ও মানসম্মত সেবা প্রদানের প্রতীক হিসেবে প্রতিষ্ঠা করা।